The Komatsu Way - A cultura de nossa empresa

O Komatsu Way

A cultura de nossa empresa

Para concretizarmos nossa visão de sermos um parceiro indispensável dos usuários de máquinas florestais, temos de atender às expectativas de nossos clientes com produtos e serviços da mais alta qualidade. Para alcançar essa meta, trabalhamos de acordo com o Komatsu Way.

Segurança em primeiro lugar

Nosso trabalho relacionado à segurança tem como foco o meio ambiente, as pessoas e o comportamento. Um bom ambiente de trabalho e conhecimentos adequados são condições fundamentais para um comportamento seguro.

Garantia de qualidade

Conduzimos um programa abrangente de garantia de qualidade em toda a produção para assegurar a mais alta qualidade dos produtos. Temos um departamento especial responsável por isso, mas também acreditamos que cada funcionário contribui com a garantia de qualidade em seu trabalho cotidiano.

Melhorias contínuas

Trabalhamos com melhorias contínuas em todos os aspectos da empresa de acordo com o modelo Plan-Do-Check-Act (planejar, executar, avaliar, agir).

Foco no cliente

Para nós, é importante compreender plenamente o ambiente de trabalho na floresta para atender às necessidades do cliente. Damos grande ênfase ao que nossos clientes têm a dizer e estamos sempre abertos a solicitações de melhorias. Além disso, temos uma organização bem estruturada para a implementação de mudanças que melhorem nossas máquinas.

Certificação ISO 9001

O resultado é uma alta qualidade em todas as etapas de produção e em toda a empresa. Nosso modo estruturado de trabalhar com qualidade em todos os processos fez com que conquistássemos a certificação ISO 9001.